Uczestnicy: pracownicy działów marketingu, specjaliści w tej dziedzinie pragnący usystematyzować swoją wiedzę, osoby odpowiedzialne za kontakty z klientami, inni pracownicy firmy wdrażający strategię marketingową
Plusy: zdecydowanie praktyczna orientacja programu, analiza przypadków, wykłady połączone z wymianą doświadczeń, ćwiczenia w grupach, liczne symulacje komputerowe wykonywane indywidualnie przez każdego z uczestników, podręczniki na cd-rom